마음을 전하는 스토리 마케팅
효과 있는 이유 공개 하겠습니다.
SCROLL DOWN
원장님이 환자라면,
아래 두 명의 의사 중
어떤 의사를 선택하실까요?
진료비가 싼 의사
환자 한 분
한 분에게
진심을 다하는
의사
여기서 새로운 의사 C를
등장시켜 보겠습니다
A 의사보다 진료비가 더 싼 의사
이렇게 되면 1번 의사를 선택할 사람은
아무도 없습니다.
메인으로 진행하는 이유가 바로
여기에 있습니다
경쟁력이 단지 가격뿐이라면,
원장님의 병원보다 더 싼 병원이 생겼을 때
원장님께 내원할 환자는
급감할 수밖에 없습니다.
이는 단지 금액뿐만 아니라, 입지, 인테리어 등의
외적 요인에 모두 해당하는 말입니다
자신을 진료할 의사를 선택하는 분은
의료 지식이 없는 환자라는 것을
염두에 두어야 합니다

B의사처럼
다른 의사들은 가질 수 없는
경쟁력이 필요합니다.
똑같이 생각하는 사람은 아무도 없습니다.
이유이죠.
반드시 다뤄지는 것 중 하나가
글의 주제입니다.
타인에게 읽히는 문학을
구분하는 차이점이며,
사람들이 그 이야기를 읽어야 하는
이유이기도 합니다
이유는 무엇일까요?

환자는 의사가 얼마나 믿을 수 있는 사람인지를
중요하게 생각할 수밖에 없습니다.
나를 진료할 의사가 어떤 사람인지에
관한 것입니다.

진료를 보시는지에 관한 에피소드가 바탕이 되면

소비자에게 나를 진료할 의사가
어떤 사람인지를 보여줄 수 있습니다.

신뢰를 줄 수 있는지
의문을 가지실 수도
있을 겁니다.
인간이 무리를 이루고 살아가는 데
필수적인 요소 중 하나가 바로 이야기입니다.

사회의 질서와 규칙을 전달했고,
이 질서와 규칙은 같은 무리의 사람들이
서로를 신뢰할 수 있도록 합니다.
신뢰하도록 진화해 왔다는 겁니다.
옥시토신의 분비는
상대에게 설득 이상의 믿음을 줄 수 있다는
신호입니다.
“병원마케팅은 브랜드의
자기소개서입니다.”
가장 쉬운 방법 중 하나는,


원장님이 환자라면 어느 글이
마음에 와 닿을까요?
‘마음’이 느껴졌기 때문입니다.
신뢰를 얻는 방법입니다.
‘제가 이런 사람입니다’하고 말하는 사람에게
매력을 느끼기란 쉽지 않습니다.
하지만 이야기를 통해
자신을 드러내는 사람에게는
나도 모르게 호감을 느끼게 됩니다.
“스토리, 신을 설득하는
유일한 도구입니다.”
왕[King]이 아닙니다.
SNS에 모두 공개하고
느낌을 솔직하게 말합니다.
예전처럼 단점은 숨기고
장점만 드러낼 수 없습니다.
하지만 스토리를 활용하면
단점도 스토리가 되어
강점이 될 수 있습니다.
소비자는 이성에 끌리지 않고
감성을 통해 결정하고 선택한다고
강조합니다.
원장님의 병원마케팅은 어떻습니까?
고객에게 진정성과 가치를
전하고 있습니까?
스토리에 대해 간과하고 있습니다.
나머지 10% 원장님은
스토리를 적극 활용해
지역 1위의 브랜드 병원으로
나아가고 있습니다.
원장님은 어느 대열에 참여하고 싶을까요?
지금이 기회입니다.
저희가
더 궁금하시면?
Q&A
궁금하셨나요?
Q. 정말 효과가 있을까요?
결론부터 말씀드리면 “있다” 입니다.
상승은 다른 곳과 달리 단순히 ‘노출’과 ‘수량’으로 성과를 평가하지 않습니다.
병원마케팅에서 가장 중요한 매출 상승이라는 결과로 성과를 판단하죠.
“검색하면 1위로 나옵니다.”
“다른 곳보다 비용이 저렴합니다.”
이런 말이 의미가 있을까요? 없습니다.
매출이 오르지 않으면 아무리 저렴해도 결국 불필요한 비용일 뿐이기 때문이죠.
그래서 저희는 가장 자신 있는 병원마케팅만 집중합니다.
만약 확실한 성과를 만들어낼 자신이 없으면 처음부터 시작조차 하지 않아요.
따라서 성과를 ‘매출 상승’으로 보는 업체를 선택하셔야 합니다.
Q. 최소 계약 기간은 어떻게 되죠?
상승은 1개월 단위 계약을 원칙으로 합니다.
성과가 없다면 언제든 계약을 해지할 수 있죠.
반대로 성과가 있다면, 1개월씩 유연하게 계약을 연장하시면 됩니다.
이처럼 1개월 단위 계약은 원장님께 가장 유리한 방식입니다.
장기 계약의 부담이 없고, 성과를 확인한 후 계속할지 결정할 수 있기 때문이죠.
하지만 일부 업체는 할인을 빌미로 장기 계약을 유도하기도 합니다.
이럴 땐 “왜 장기 계약을 고집할까?”라는 의심을 해 볼 필요가 있습니다.
최대한 최소 계약 기간이 적은 곳을 선택하시는 게 좋습니다.
Q. 효과가 없으면 환불해 주나요?
네, 환불해 드립니다.
상승은 자신이 없다면 처음부터 진행하지 않기 때문입니다.
수많은 마케팅 업체는 본인이 가장 잘한다고 하는데요.
그러나 성과가 없을 때 정작 업체는 피해 보는 게 없습니다.
반면 원장님은 시간 & 비용 모두 손해를 보죠.
따라서 업체도 마케팅 효과가 없는 경우 환불을 약속해야 합니다.
만약 환불을 약속하지 않는다면, 자신이 없다는 이야기일 수 있습니다.
Q. 의료법 대응 가능한가요?
네, 가능합니다!
작년 11월, 보건복지부에서 발표한 공문으로 인해 의료 광고 업계에 큰 파장이 일어났습니다.
일명 ‘SNS 의료광고 대란’이라 불릴 정도였죠.
블로그를 포함한 모든 SNS 채널의 의료광고가 본격적인 규제 대상이 되었기 때문인데요.
이전까지는 비교적 가벼운 시정 조치에 그쳤지만,
이제는 행정처분으로 이어질 수 있는 사안이 되었습니다.
이에 상승은 의료법 자문을 통해 자체적인 ‘가이드라인’을 마련하고, 사전에 철저히 점검하고 있어요.
실무 담당자가 직접 관할 보건소와 소통하며,
이슈 발생 가능성을 사전에 차단하고 있습니다.
그 결과,
지금까지 의료법 관련 문제나 행정 제재는 단 한 건도 없었습니다!